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¿Cómo puedo saber dónde se encuentra mi pedido?

Una vez que el pedido salga de nuestras instalaciones, enviaremos un mail con código de seguimiento. Este código se genera en el mismo momento que se da salida a la mercancía. Suelen pasar unas horas hasta que dé lectura en la agencia de transporte y se active para que se pueda rastrear telemáticamente. Una vez que el producto ha salido de nuestros almacenes tenemos limitada influencia sobre el envío. Recomendamos que contacte directamente con la agencia de transporte para averiguar donde está el pedido.
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